ПРИНЦИПЫ НАШЕЙ РАБОТЫ

Когда мы формулировали принципы нашей работы,
УЧЛИ РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСОВ, в которых бизнесмены рассказали, чего ждут от юристов и что их раздражает в работе юристов.
Многие респонденты отмечали, что юристы не всегда думают и действуют в клиентоориентированном ключе.
Клиентам нужны профессионалы, которые выслушают их, тщательно проанализируют проблему, составят свое мнение, а затем посоветуют лучший выход.

ЧТО РАЗДРАЖАЕТ БИЗНЕСМЕНОВ В ЮРИСТАХ

введение в заблуждение относительно перспектив спора (47%)
отсутствие ответственности за результат (45%)
необязательность (31%)
слишком сложные юридические объяснения (26%)
почасовая оплата (23%)

КЛИЕНТЫ НЕ ХОТЯТ

обманутых ожиданий
неэффективного юриста
высокомерия со стороны юриста
эгоистичного юриста, который ставит на первое место собственные интересы

ЧЕГО БИЗНЕСМЕНЫ ЖДУТ ОТ ЮРИСТОВ

честно описанных перспектив спора (81%)
понятных объяснений, как именно будет решаться их проблема (72%)
большей оперативности (37%)
скидок при постоянной работе (19%)

ЛУЧШИЙ ОПЫТ РАБОТЫ С ЮРИСТАМИ

за относительно небольшую плату юрист подготовил претензию, проконсультировал, разъяснил перспективы. В итоге - снято множество проблем.
быстро и понятно разъяснил нужное поведение и последствия
заключили договор, оплатили и через месяц вопрос в суде был решен в нашу пользу
честно было сказано о перспективах, работа завершена в срок и с понятной оплатой

ОПИРАЯСЬ НА ОЖИДАНИЯ БИЗНЕСА

Юридическая компания "Жилезнова и партнеры"
строит отношения со своими Клиентами
на принципах:

1
ЧЕСТНОСТЬ
- Никогда не навязываем Клиенту ненужные ему услуги
- Честно оцениваем перспективы дела
- Честно устанавливаем цену за честную работу
2
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ
- ВСЕГДА исполняем принятые на себя обязательства
- При любых обстоятельствах отвечаем за свои обещания
3
ПОНЯТНОСТЬ
- Понятным языком объясняем, как будет решаться проблема Клиента
- Понятно объясняем, за что платит Клиент
4

СВОЕВРЕМЕННОСТЬ

Все вопросы решаются заранее.
Внезапных проблем не возникает
5

ОБОСНОВАННАЯ ЦЕНА

Цены строго соответствуют уровню и сложности работы (см. ЧЕСТНОСТЬ и ПОНЯТНОСТЬ)
6

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ

Решаем юридические задачи с точки зрения БИЗНЕСА

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК