СВЯЗАТЬСЯ С БЕАТУМ
Оставьте, пожалуйста, Ваш контакт, и мы свяжемся с Вами
Отправляя эту форму (заказывая обратный звонок) Вы даете Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ
КОМПАНИИ "БЕАТУМ"
Когда мы формулировали принципы нашей работы,
УЧЛИ РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСОВ, в которых бизнесмены рассказали, чего ждут от консультантов и что их раздражает.
Многие респонденты отмечали, что привлеченные со стороны специалисты
не всегда думают и действуют в клиентоориентированном ключе.
Клиентам нужны профессионалы, которые выслушают их, тщательно проанализируют проблему, составят свое мнение, а затем посоветуют лучший выход.
УЧЛИ РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСОВ, в которых бизнесмены рассказали, чего ждут от консультантов и что их раздражает.
Многие респонденты отмечали, что привлеченные со стороны специалисты
не всегда думают и действуют в клиентоориентированном ключе.
Клиентам нужны профессионалы, которые выслушают их, тщательно проанализируют проблему, составят свое мнение, а затем посоветуют лучший выход.
ЧТО РАЗДРАЖАЕТ БИЗНЕСМЕНОВ
- введение в заблуждение относительно перспектив решения проблемы: говорят «всё будет хорошо», а на деле - миллионные убытки и проигранные дела (47%).
- отсутствие ответственности за результат: привлеченный специалист не несет ответственность - ему платят, а результат может оказаться нулевым (45%)
- необязательность - сроки срываются, а заказчик получает отговорки и отписки (31%)
- слишком сложные объяснения - юридический язык или экономические термины загоняют в тупик, предприниматель не понимает, за что он платит (26%)
- почасовая ставка - оплата превращается в кипу нескончаемых счетов без видимых результатов (23%)
ВЛАДЕЛЬЦЫ БИЗНЕСА НЕ ВЫНОСЯТ
- лжи - обещают золотые горы, а на деле выходят провалы, потеря денег и времени
- необязательности - на их вопросы отвечают отписками, тянут время, а дело буксует; неэффективность стоит бизнесу миллионов
- высокомерия - когда к заказчику относятся не как к партнеру, который платит, а как к тому, кто отвлекает по пустякам от важных дел
- эгоизма - когда нанятый помощник ставит свои амбиции выше бизнеса своего заказчика, думая только о своей выгоде, а не об интересах и безопасности партнера
ЧЕГО БИЗНЕСМЕНЫ ЖДУТ ОТ АУТСОРСЕРОВ
- честно описанных перспектив решения проблемы, откровенный прогноз - без розовых очков (81%)
- понятных объяснений, как именно будет решаться их вопрос - без юридических терминов, экономических формул, вообще без воды (72%)
- большей оперативности - молниеносную реакцию, когда каждая минута на счету (37%)
- справедливую цену — когда платишь за результат, а не за часы (19%)
ЛУЧШИЙ ОПЫТ РАБОТЫ С ПРИВЛЕЧЕННЫМИ КОМПАНИЯМИ
- за соответствующую результату плату подготовлены документы, проведена консультация, разъяснены перспективы. В итоге - снято множество проблем.
- быстро и понятно разъяснено, какие последствия могут наступить в конкретной ситуации, и как себя нужно вести, какие шаги предпринимать. Итог - правильные действия, которые свели к минимуму потери.
- заключен договор, произведена оплата и вопрос был решен в пользу заказчика. Выгода - предпринимателю не нужно самому решать проблему, это за него сделали профессионалы, для которых его проблема - ежедневная рутина.
- честно было сказано о перспективах, работа завершена в срок и с понятной оплатой
ОПИРАЯСЬ НА ОЖИДАНИЯ БИЗНЕСА
Юридическая компания "Жилезнова и партнеры"
строит отношения со своими Клиентами
на принципах:
строит отношения со своими Клиентами
на принципах:
- ЧЕСТНОСТЬ
- Никогда не навязываем Заказчику ненужные ему услуги
- Реально оцениваем перспективы дела
- Устанавливаем адекватную цену за результативную работу
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РЕЗУЛЬТАТ
- ВСЕГДА исполняем принятые на себя обязательства
- При любых обстоятельствах отвечаем за свои обещания
- ПОНЯТНОСТЬ
- Понятным языком объясняем, как будет решаться проблема Заказчика
- Понятно объясняем, за что платит Клиент
- СВОЕВРЕМЕННОСТЬВсе вопросы решаются заранее.
Внезапных проблем не возникает - ОБОСНОВАННАЯ ЦЕНАЦены строго соответствуют уровню и сложности работы (см. ЧЕСТНОСТЬ и ПОНЯТНОСТЬ)
- КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬРешаем юридические задачи с точки зрения БИЗНЕСА
ЗАКАЗ ОБРАТНОГО ЗВОНКА
Оставьте, пожалуйста, Ваш контакт, и мы свяжемся с Вами в течение нескольких минут
Отправляя эту форму (заказывая обратный звонок) Вы даете Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
ЗАПИСАТЬСЯ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ
к специалисту БЕАТУМ
Отправляя эту форму (заказывая консультацию специалиста БЕАТУМ) Вы даете Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
